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Kategorie Netzwerktechnik - Forum Tools

 
Internetverbindung 6000 Ping 18ms aber VoIP fehlerhaft

geschrieben am 04.02.2015 um 20:01 von Raynor

Hallo, habe bei Kunden ein Problem. Wie oben erwähnt steht die Internetverbindung stabil und schnell. Aber seit einiger Zeit gibt es beim Telefonieren Probleme. Silben und ganze Wörter fehlen teilweise. Nun wollte ich mal die Kabel testen. Genau gesagt das LAN-Kabel von der Antenne zum Router (FritzBox) Antenne wird mit Lan-Kabel angeschlossen und per PoE mit Strom versorgt. funktioniert bei allen anderen Kunden (einige Hundert) einwandfrei. Nur hier geht das seit einiger Zeit nicht mehr. Ich habe hier aber auch ein ziemlich langes Kabel zwischen Antenne und PoE-Netzteil(ca. 60m). Gibt es ne Software für den Laptop oder was für ein Messgerät müsste ich haben? Oder wie am besten testen?
Vielen Dankschon mal vorab!
 

geschrieben am 05.02.2015 um 14:50 von Otaku19

aussetzer sind meist ein phänomen das sich mit QoS in den Griff bekommen lässt, wie stark ausgelastet ist denn die Internetanbindung ?
 

geschrieben am 12.02.2015 um 10:44 von Raynor

Hallo,

da ist kaum was los auf der Leitung. Meist ist nur ein PC eingeschaltet. Ein oder zwei Smartphones sind zeitweise auch dran. Der PC-user ist kein Poweruser. Also etwas Internet und mal ne e-Mail...
Im schlimmsten Fall ist auf seinem PC eine Malware oder Junkware die Traffic erzeugt. Ist mir aber bisher nicht aufgefallen. Die VoIP-probleme gibt es aber auch bei ausgeschaltete PC's. Ich habe nur die Priorisierung per Hand angepasst. mal sehen ob es hilft. Qos --> okay. Wo und was kann ich da einstellen?
 

geschrieben am 13.02.2015 um 13:34 von Otaku19

via QoS sollte dei Signalisierung und der VoIP Traffic priorisiert werden
 

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aktualisiert am 19.10.2017